Договір-оферта про надання освітніх послуг

1. Терміни та визначення

Виконавець — Фізична особа-підприємець Гулітов Самуїл Олександрович, ІНН 3745306439, що діє на підставі запису в ЄДР № 2011600010001712460, КВЕД 85.59 «Інші види освіти».

Замовник — фізична особа (один з батьків або законний представник Учня), яка прийняла умови цієї оферти.

Учень — фізична особа віком від 10 років, для якої Замовник замовляє освітні послуги.

Послуги — освітні послуги у форматі індивідуальних або групових онлайн-занять з веб-розробки, AI-грамотності, логіки та проєктування, які надає Виконавець.

Сайт — інформаційний ресурс Виконавця, розміщений за адресою udds.education.

Платформа — сервіс Google Meet, який використовується для проведення занять; Google Classroom — для надання навчальних матеріалів та домашніх завдань.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику освітні послуги для Учня, а Замовник — прийняти та оплатити ці послуги на умовах цього Договору.

2.2. Послуги надаються у форматі онлайн-занять через Платформу. Заняття можуть бути індивідуальними (один Учень + Виконавець) або груповими (до 8 Учнів + Виконавець).

2.3. Виконавець не надає послуги у сфері загальної середньої освіти. Послуги мають характер додаткової неформальної освіти. За результатами проходження програми Учень може отримати іменний сертифікат Виконавця, що не є документом державного зразка.

3. Формати, тривалість та розклад занять

3.1. Тривалість одного заняття — 60 хвилин, якщо інше не узгоджено окремо.

3.2. Індивідуальні заняття проводяться в дату та час, попередньо узгоджені між Замовником та Виконавцем.

3.3. Групові заняття проводяться за фіксованим розкладом групи, який формується Виконавцем після завершення набору. Старт групових занять — 1 вересня 2026 року.

3.4. Виконавець залишає за собою право переносити заняття у разі форс-мажорних обставин, з обов'язковим попередженням Замовника та узгодженням нової дати.

4. Вартість послуг та порядок оплати

4.1. Вартість послуг визначається відповідно до тарифів, опублікованих на Сайті на дату оплати.

4.2. Поточні тарифи:

• Індивідуальне заняття — 700 грн за одне заняття тривалістю 60 хвилин;
• Індивідуальний абонемент — 2 600 грн за 4 індивідуальні заняття на місяць;
• Групові заняття — 3 200 грн за календарний місяць навчання (8 занять).

4.3. Виконавець не є платником ПДВ (3 група єдиного податку).

4.4. Оплата здійснюється безготівково через сервіс Monobank Еквайринг. Для курсів вартістю від 5 000 грн доступна послуга «Покупка частинами» від АТ «Універсал Банк» (Monobank) на умовах банку.

4.5. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4.6. Перше ознайомче заняття є безкоштовним. Воно проводиться один раз для нового Учня та має на меті визначення рівня знань та цілей навчання.

4.7. Оплачений абонемент дійсний протягом одного календарного місяця з моменту першого заняття за цим абонементом. Невикористані заняття за межами цього строку не переносяться, окрім випадків, передбачених п. 5.3 цього Договору.

5. Перенесення та скасування занять

5.1. Перенесення індивідуальних занять. Замовник має право перенести індивідуальне заняття за умови попередження Виконавця не пізніше ніж за 24 години до запланованого початку. У такому разі заняття переноситься на іншу узгоджену дату без додаткової оплати.

5.2. Запізнє попередження або неявка. Якщо Замовник попередив про перенесення менш ніж за 24 години або не з'явився на заняття, послуга вважається наданою та оплата за неї не повертається.

5.3. Поважні причини. У разі хвороби Учня (за наявності підтвердження) або інших поважних обставин строк дії абонементу може бути продовжений за домовленістю сторін.

5.4. Пропуск групового заняття. Якщо Учень пропустив групове заняття, Виконавець надає запис заняття та матеріали у Google Classroom. Окреме повторне проведення групового заняття не передбачено.

5.5. Перенесення з ініціативи Виконавця. У разі неможливості провести заняття з вини Виконавця, заняття переноситься на іншу узгоджену дату або компенсується додатковим заняттям за рахунок Виконавця.

6. Повернення коштів

6.1. Замовник має право відмовитися від послуг та отримати повернення коштів за невикористані заняття протягом перших двох занять курсу (групового або індивідуального абонементу), якщо формат не підійшов.

6.2. Після проведення двох та більше занять кошти за вже надані послуги поверненню не підлягають. Кошти за невикористані заняття абонементу повертаються пропорційно.

6.3. Повернення коштів здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання письмової заяви Замовника на електронну адресу samhulitov@gmail.com.

6.4. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, з вирахуванням банківських комісій (за наявності).

7. Права та обов'язки сторін

7.1. Виконавець зобов'язується:

• надавати освітні послуги якісно, у повному обсязі та у визначений строк;
• забезпечити доступ до Платформи та навчальних матеріалів;
• зберігати конфіденційність персональних даних Замовника та Учня відповідно до Політики конфіденційності;
• надавати Замовнику зворотний зв'язок щодо прогресу Учня.

7.2. Виконавець має право:

• змінювати тарифи, при цьому зміна не впливає на вже оплачені послуги;
• відмовити в наданні послуг у разі систематичного порушення Учнем правил поведінки під час занять;
• здійснювати запис онлайн-занять для забезпечення якості послуг та надання записів учням, які пропустили заняття.

7.3. Замовник зобов'язується:

• забезпечити Учня необхідними технічними засобами (комп'ютер або ноутбук, стабільне інтернет-з'єднання, навушники з мікрофоном);
• своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного формату;
• забезпечити дотримання Учнем правил поведінки під час занять (повага до викладача та інших учнів, виконання домашніх завдань, відсутність сторонніх осіб у кадрі без попередження);
• надати згоду на обробку персональних даних Учня шляхом окремої згоди;
• повідомляти Виконавця про зміну контактних даних.

7.4. Замовник має право:

• отримувати інформацію про прогрес Учня;
• надавати побажання щодо програми навчання;
• відмовитися від послуг у порядку, передбаченому розділом 6 цього Договору.

8. Відповідальність сторін

8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• якість інтернет-з'єднання Замовника або Учня;
• технічні збої сторонніх сервісів (Google Meet, Google Classroom, Monobank);
• відсутність прогресу в навчанні, якщо це обумовлено невиконанням Учнем домашніх завдань або систематичними пропусками занять;
• дії або бездіяльність Учня під час занять.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), у тому числі воєнних дій, бойових тривог, відключень електроенергії, рішень державних органів тощо.

9. Персональні дані та запис занять

9.1. Обробка персональних даних Замовника та Учня здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

9.2. Виконавець здійснює запис онлайн-занять для контролю якості послуг та для надання записів учням, які пропустили заняття. Збереження записів — не більше 6 місяців з моменту проведення.

9.3. Замовник, акцептуючи цю оферту, надає згоду на обробку персональних даних та на запис занять відповідно до Згоди на обробку персональних даних.

10. Інтелектуальна власність

10.1. Усі навчальні матеріали, методики, відеозаписи занять та інші об'єкти інтелектуальної власності, надані Виконавцем, належать Виконавцю та надаються Учневі виключно для особистого користування в межах навчального процесу.

10.2. Забороняється передача, розповсюдження, публікація, продаж або використання навчальних матеріалів у комерційних цілях без письмової згоди Виконавця.

10.3. Право на проєкти (сайти, програми), створені Учнем у процесі навчання, належить Учню (та його законному представнику). Виконавець має право використовувати ці проєкти знеособлено у якості прикладів у маркетингових цілях лише за окремою згодою Замовника.

11. Строк дії та порядок зміни Договору

11.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (оплати) та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

11.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Зміни не поширюються на послуги, оплачені до моменту їх публікації.

11.3. Якщо Замовник не згоден зі змінами, він має право припинити користування послугами та отримати повернення коштів за невикористані заняття.

12. Вирішення спорів

12.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

12.2. У разі неможливості досягти згоди спір розглядається в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

12.3. До цього Договору застосовується законодавство України.